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为什么系统思考如此重要?

2022-10-09

作者:喻阳春

本文是我编写的《关于综合型人才的一些基础思考》系列的第一个问题,我的思考如下:

首先,我需要澄清的是这里的系统思考所关注或改变的对象是一个复杂系统,比如:生命、企业、社会、生态……,而不是一个简单系统或者事物;

然后,因为确定系统内的要素边界以及各要素之间的关系存在极大的复杂性,所以理论上讲,我觉得我们只能尽量做到系统,而无法真正完全系统。但是,这不否定探索的意义或者说我们应该停止探索,因为:

从认知的角度看,我们分析一个系统并不是要也不可能要认知这个系统当中所有要素及之间的联系,而是从某个角度、层级、颗粒度或者概念范围去寻找相关的规律,这些规律的表现形式就是各种专业知识、洞察的规律等,比如:我们会研究人体研究器官之间的联系,却不会研究某两个随意挑选的细胞之间的联系。

从应用角度分析,有很多因素之间的联系并不重要,不需要去研究,比如:公司有员工A,今天感冒会对公司经营产生哪些影响?

任何认知都是经历不断的发展才逐渐成熟,比如:从牛顿的经典物理学,到爱因斯坦的相对论,再到量子力学,我们对物理学认知在不断变化。

我们积累的认知已经让我们对所研究系统有一定的把握能力,甚至有些系统可以说有较大的把握能力,比如:医学的发展让我们更加健康;

系统中的很多因素与因素之间的联系方式(我们称之为规律)都是隐晦的,所以,我们把这个发现的过程叫做“洞察”;

我们都在不断的解决各种问题,而这些问题的解决的背后往往代表认知和改变一个复杂的系统。

⑦系统越复杂往往要求认知更复杂,改变也越复杂,所以管理一家大企业的难度一般远远大于一家小企业,一个成功的企业家未必能够教育好自己的孩子,因为,教育孩子比管理企业的复杂度可能更大。

如果思考不系统会有什么情况,我觉得彼得圣吉的《第五项修炼 学习型组织的艺术与实务》给出了很好的答案,我直接拿来引用:

①今日的问题来自于昨天的解决方案;

②越用力推,系统反弹力越大;

③渐糟之前先渐好;

④显而易见的解往往无效;

⑤对策可能比问题更糟;

⑥欲速则不达;


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